Pago de pólizas
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y no en tiempo. Con un solo clic realiza tu pago
en línea, sin filas ni esperas
Tenemos más opciones de pago para ti
Contamos con más opciones para que realices tu pago, te decimos cuales
Aviso sobre nueva disposición fiscal en materia de comprobante fiscal, conócela aquí
Conoce nuestro Formato de pago de una póliza de autos:
El número de recibo es único.
Los números de la póliza y endoso son exclusivos para cada recibo.
El total a pagar es la relación exacta entre cantidad y recibo.
Transferencias electrónicas
en pesos y dólares
Moneda Nacional
CLABE:014225920006367449 Santander
Dólares
CLABE:012 225004455444080 BBVA
en pesos y dólares
CLABE:014225920006367449 Santander
CLABE:012 225004455444080 BBVA
Haz transferencias desde tu banco y utiliza la referencia: 9999
*Omitir los espacios en blanco
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con tarjetas de crédito o débito
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Nuestro Call Center HDI
Descarga el manual de Formato de pago aquí
Si tienes alguna duda, comunícate a *HDI (*434) desde tu celular.
Te compartimos unas preguntas frecuentes sobre nuestro
Formato de Pago de una póliza de auto.
¿Cómo puedo pagar mi póliza?
- Revisa tu formato de pago, en este encontrarás las distintas formas de pago.
- Recuerda que el número de referencia es único por cada recibo de pago.
¿Cómo puedo obtener mi formato de pago?
- Acude a una oficina de servicio HDI, según tu localidad.
- Con tu Agente de ventas.
- Con nuestro Call Center HDI, marcando desde tu celular *434 o 800 724 64 34.
Mi póliza está cancelada por falta de pago, ¿qué hago?
- Es necesario entregar una carta de no siniestro y comprobante de pago (se puede utilizar el mismo formato de pago) y solicitar a tu Agente la reactivación de la póliza.
No sé cuál es el estatus de mi póliza, ¿con quién acudo?
- Puedes llamar a tu Agente de ventas o al Call Center HDI, marcando desde tu celular *434 (*434) o al 800 724 64 34.
El pago de mi póliza está con cargo a mi tarjeta, pero no se está generando el pago, ¿qué debo hacer?
- Valida que cuentes con fondos suficientes.
- Revisa que tu cuenta no tenga bloqueado el cargo o montos límites, un asesor bancario puede te puede ayudar.
- Consulta con tu Agente de ventas o comunícate desde tu celular *HDI (*434) en caso de que el cargo a tu tarjeta continúe sin efectuarse.
¿Cómo puedo obtener mi comprobante de pago?
- Tu comprobante es el complemento fiscal. Descárgalo aquí
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Puedes realizar tu pago en los siguientes bancos
*En BBVA Bancomer, HSBC, Scotiabank y Santander los pagos quedan aplicados en tiempo real en menos de 30 minutos.
Aplican pagos con tarjeta de crédito o Débito en ventanilla en Santander, BBVA Bancomer, Banamex y HSBC.
Consulta con tu agente maneras de pago directo como domicialiación y descuento por nómina
