¿Tuviste un accidente? 800 0000 434 Ingreso Agentes

Autos
Casa
Empresa
Transporte
Otros
Innovación
Servicios

Autos
Casa
Empresa
Transporte
Otros
Innovación
Servicios

Elegir una compañía de seguros que te entienda, es la mejor manera de protegerse de las eventualidades.

Somos el mejor amigo para tu auto, tu casa y tu empresa.

¿Qué hago en caso de accidente?

Queremos apoyarte en todo momento
En caso de algún accidente sigue estos pasos:

1. Permanece en calma

Cuando entras en pánico puedes agravar el problema

2. Revisa si hay heridos

Si es necesario
llama a una ambulancia

3. Reporta tu accidente

Llama a tu aseguradora y sigue las indicaciones

¿Te interesa saber más de este y otros temas?

Síguenos en facebook, twitter y youtube

¿Te interesa saber más de
este y otros temas?

Síguenos en facebook, twitter y youtube

HDI en mi Auto

No necesitas vivir un accidente
para que hagas uso de tu seguro,
descubre nuestros beneficios.

CONOCE MÁS

De qué te protegemos

Conoce como HDI te brinda el respaldo que necesitas en
todo momento y en cualquier lugar

María Rodríguez

Tuvo un accidente de auto y nos cuenta como HDI resolvió su accidente fácil y rápido
Leer más

Gustavo Guzmán

Nos cuenta como sufrió un accidente dentro de casa y HDI lo resolvió mejor de lo que él esperaba
Leer más

Eduardo Díaz

Mientras estaba de vacaciones sufrió un accidente y nos cuenta como HDI lo resolvió
Leer más

Elegir una compañía de seguros que te entienda, es la mejor manera de protegerse de las eventualidades.

Somos el mejor amigo para tu auto, tu casa y tu empresa.

Empresa

Conoce más

Seguros

Autos
Casa
Empresa
Transportes

Innovación

Acerca de HDI
AutoPronto
Eco Ajustador
Responsabilidad Social

Contacto

Descubre contenido interesante en nuestras redes

¿Tienes dudas o comentarios?
Llámanos *HDI(434)
Preguntas frecuentes

Servicios

Siniestro
Pago de Pólizas
Descarga de Facturas
HDI Contigo
Condiciones generales

Otros

Ser Agente HDI
Bolsa de trabajo
Estados financieros

Manual de Conducta de Ajustadores de HDI

Contacto

Siguenos

Preguntas frecuentes
¿Dudas o comentarios?
Llámanos *HDI(434)
O consulta nuestras sucursales

Unidad Especializada De Atención Al Usuario (UNE) de HDI Seguros.
Paseo de los Insurgentes No.1701. Col. Granada Infonavit, León, Guanajuato. Tel.: 800 66 7 3144,
o vía correo electrónico a la siguiente dirección: une@hdi.com.mx

Comisión Nacional Para la Protección y defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Av. Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Ciudad de México. Tels.: 55 5340 0999 y 800 999 8080,
www.condusef.gob.mx; asesoría@condusef.gob.mx

Unidad Especializada De Atención Al Usuario
(UNE) de HDI Seguros.
Paseo de los Insurgentes No.1701. Col. Granada Infonavit, León, Guanajuato. Tel.: 800 66 7 3144,
o vía correo electrónico a la siguiente dirección: une@hdi.com.mx

Comisión Nacional Para la Protección y defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Av. Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Ciudad de México. Tels.: 55 5340 0999 y 800 999 8080,
www.condusef.gob.mx; asesoría@condusef.gob.mx

Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener información estadística, mostrar publicidad personalizada a través del análisis de tu navegación, así como para interactuar en redes sociales.
Si continúas navegando, consideramos que aceptas nuestras Políticas de privacidad. Aceptar

Política de privacidad y cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are as essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.

Necessary

Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

SAVE & ACCEPT

Si eres nuestro asegurado, puedes contactarnos a través de las siguientes vías:

- En caso de que hayas tenido un accidente en auto:
  - Si no hay terceros ni autoridad involucrados y tu coche puede andar, ¡ya no esperes en el lugar a que llegue un ajustador!
    Comunícate al *HDI (*434) desde tu celular o al 80 019 6000 y solicita un Ajustador Digital… es rápido y sencillo.
  - Si el accidente fue mayor, de igual manera deberás reportarlo desde tu celular marcando *434. También puedes hacerlo llamando al 80 019 6000, donde con gusto te atenderemos.
- Para pagar tu póliza HDI, sin importar el tipo de seguro que tengas, puedes usar tu tarjeta de crédito desde nuestro sitio pago de pólizas ¡Es fácil y seguro!
- También tenemos más opciones de pago remotas Para Ti, conócelas en este video.
- Si requieres la factura de tu seguro, descárgala aquí: descarga de facturas.

Si tienes una duda sobre nuestro servicio o quieres dar seguimiento a tu caso:

Puedes enviar un correo a vozdelcliente@hdi.com.mx o comunicarte al 800 667 3144 en donde personal de servicio atenderá tus preguntas.

#EnHDIestamosParaTi

Si eres nuestro asegurado, puedes

contactarnos a través de las

siguientes vías:

En caso de que hayas tenido un
accidente en auto:

Si no hay terceros ni autoridad involucrados y tu coche puede andar, ¡ya no esperes en el lugar a que llegue un ajustador! Comunícate al *HDI (*434) desde tu celular o al 80 019 6000 y solicita un Ajustador Digital… es rápido y sencillo.
Si el accidente fue mayor, de igual manera deberás reportarlo desde tu celular marcando *434. También puedes hacerlo llamando
al 80 019 6000, donde con gusto te atenderemos.

#EstamosParaTi

Para pagar tu póliza HDI, sin importar el tipo de seguro que tengas, puedes usar tu tarjeta de crédito desde nuestro sitio pago de polizas
¡Es fácil y seguro!
También tenemos más opciones de pago remotas Para Ti, conócelas en este video.
Si requieres la factura de tu seguro, descárgala aquí: descarga de facturas

#EstamosParaTi

Si tienes una duda sobre nuestro
servicio o quieres dar
seguimiento a tu caso:

Puedes enviar un correo a vozdelcliente@hdi.com.mx o comunicarte al 800 667 3144 en donde personal de
servicio atenderá tus preguntas.

#EstamosParaTi

Si formas parte de nuestra fuerza de ventas, te ofrecemos estas opciones para que tu operación continúe:

Correos y llamadas al personal comercial: en donde nuestros Ejecutivos y Gerentes están para servirte.
Portal de Agentes: donde puedes cotizar y emitir pólizas de autos, casa y empresa, realizar endosos, estatus de pólizas y más…
HDI Ahora: donde mediante atención telefónica podrás hacer renovaciones, cotizaciones e información de coberturas.

Para mayor información,
ingresa al Portal de agentes.

Estás a punto de salir de
www.hdi.com.mx

¿Deseas continuar?

¡Tu mensaje se ha mandado con éxito!
Nos pondremos en contacto en breve.

Ingresa tu queja laboral

Queja laboral

Amante de los Autos

¿Te encanta tener tu auto en óptimas condiciones?

Obtén encerado estético, reparación en agencia,
reposición de auto partes, entre otros beneficios

Auto Siempre

¿Siempre estás en movimiento?

Obtén un auto sustituto, asistencia vial sin límites,
Check Up de seguridad, entre otros beneficios

Aviso

Para hacer válida esta cobertura solo será necesario marcar a Línea rescate y presentar la siguiente documentación:

– Comprobante de hospitalización con estancia mínima de 48 hrs.

– Informe o dictamen médico.

Ingresa tu queja de nuestros servicios

Queja de servicios

Ingresa tu sugerencia

Sugerencia

Hemos recibido tu mensaje. Nos pondremos en contacto en breve.

Gracias por ponerte en contacto, tu opinión es importante.

Su solicitud se ha enviado con éxito. Muchas gracias.

Documentación que
debes entregar

Formato DUA

Es un formato que tu ajustador te entregará en el momento del accidente

Dictamen del veterinario

Indicando la atención que
brindó a causa del accidente

Factura a tu nombre

Indicando los gastos de atención médica brindada
a tu mascota

Identificación oficial

Puede ser cualquier identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte, etc.)

Comprobante de domicilio
y estado de cuenta

No mayor a tres meses

Formato Conoce a tu cliente

Formato que te compartirá HDI en el proceso

Incendio

Protege el inmueble, contenidos
e infraestructura por explosión
Consulta las Condiciones Generales

Robo

Te protege en caso de robo
de dinero, materia prima o mercancía
Consulta las Condiciones Generales

Asistencias para Empresa

Te brinda servicios en cerrajería,
electricidad, plomería y vidriería
Consulta las Condiciones Generales

Responsabilidad Civil

Te protege contra daños a terceros
en tu empresa y estacionamiento
Consulta las Condiciones Generales

Cristales y Anuncios luminosos

Protege daños que sufran cristales
o anuncios de tu empresa
Consulta las Condiciones Generales

Maquinaria y Equipo

Te cubre contra daños, como
corto circuito o explosión
Consulta las Condiciones Generales

De bodega a bodega

Tu mercancía estará protegida desde que sale de tu domicilio, durante su traslado hasta que llegue a su destino
Consulta las Condiciones Generales

Huelgas o alborotos

Si tu mercancía sufre daño a causa de estos hechos, estás asegurado
Consulta las Condiciones Generales

Contaminación por contacto

Protegemos tu mercancía si su empaque sufre algún daño y termina contaminada por otra mercancía
Consulta las Condiciones Generales

Derrames o mojaduras

Si tu mercancía sufrió daños por derrames, mojaduras u oxidación, queda protegida siempre y cuando su empaque haya sido dañado
Consulta las Condiciones Generales

Maniobra de carga o descarga

Respondemos si tu mercancía sufre algún daño como rotura o rajadura al estar siendo descargada
Consulta las Condiciones Generales

¿Qué nos reconocen como empresa?

Somos una empresa que ha logrado posicionarse y ser reconocida, conoce porqué.

¡Nuestros colaboradores
nos califican!

Expansión, la revista líder de negocios en México, nos nombró una “Súper empresa” basado a encuestas

Somos una de las 50 más innovadoras

Contamos con tecnologías para reportar accidentes de manera inmediata sin realizar una llamada telefónica.

Nuestra Familia HDI
es prioridad

Nuestro equipo logra desempeñarse en un ambiente agradable donde pueden explotar sus cualidades para seguir creciendo

¡Somos una empresa
comprometida!

Somos una de las empresas en México con este reconocimiento, ¡Confía en nosotros!

Los Agentes
nos prefieren

Estamos en el top 5 del ranking de “La aseguradora ideal” gracias a los resultados de encuestas hechas por la revista YO AGENTE en la república

Somos una compañía
confiable y estable

Fuimos calificados con seguridad financiera extremadamente fuerte

Mi Bienestar

Tu familia está protegida si ocurre algún accidente dentro de tu casa o si algún integrante ocasiona daños a otros
Ver los datos técnicos

Mi Casa

Protegemos tu hogar contra rotura de cristales, incendio y otros daños
Ver los datos técnicos

Mis Cosas

Asegura tu TV, ropa, joyas, muebles y demás pertenencias contra robo, corto circuito y otros daños
Ver los datos técnicos

Mi Auto

Cubrimos los daños que le ocurran a tu auto por accidente o desastre natural
Ver los datos técnicos

Mis Acompañantes

Cubrimos los gastos médicos del conductor y acompañantes
Ver los datos técnicos

Mi Trayecto

Cubrimos los daños que causes a otras personas y a sus pertenencias
Ver los datos técnicos

Aviso

Temporalmente se encuentran deshabilitados los pagos por esta vía,
te invitamos a realizarlos mediante nuestras otras opciones.

Aviso

El CFDI con complemento de recepción de pago estará disponible
a más tardar dentro de las 72 horas posteriores del día de aplicación del pago de la póliza de seguro.

¿Qué nos reconocen como empresa?

Somos una empresa que ha logrado posicionarse y ser reconocida, conoce porqué.

¡Nuestros colaboradores
nos califican!

Expansión, la revista líder de negocios en México, nos nombró una “Super empresa” basado a encuestas

Somos una de las 50 más innovadoras

Contamos con tecnologías para reportar accidentes de manera inmediata sin realizar una llamada telefónica.

Nuestra Familia HDI
es prioridad

Nuestro equipo logra desempeñarse en un ambiente agradable donde pueden explotar sus cualidades para seguir creciendo

Elegir una compañía de seguros que te entienda, es la mejor manera de protegerse de las eventualidades.

Casa

Huracán

Empresa

¿Qué hago en caso de accidente?

1. Permanece en calma

2. Revisa si hay heridos

3. Reporta tu accidente

¿Te interesa saber más de este y otros temas? Síguenos en facebook, twitter y youtube

¿Te interesa saber más de este y otros temas?

¿Te interesa saber más de este y otros temas? Síguenos en facebook, twitter y youtube

¿Te interesa saber más de este y otros temas?

HDI en mi Auto

HDI en mi Auto

No necesitas vivir un accidente para que hagas uso de tu seguro, descubre nuestros beneficios.

De qué te protegemos

María Rodríguez

Gustavo Guzmán

Eduardo Díaz

Elegir una compañía de seguros que te entienda, es la mejor manera de protegerse de las eventualidades.

Casa

Huracán

Empresa

¿Te interesa saber más de este y otros temas?

Síguenos en facebook, twitter y youtube

¿Te interesa saber más de
este y otros temas?

Síguenos en facebook, twitter y youtube

¿Te interesa saber más de
este y otros temas?

No necesitas vivir un accidente
para que hagas uso de tu seguro,
descubre nuestros beneficios.